Para garantir a segurança dos beneficiários e seus
recursos contra a ação de quadrilhas fraudulentas, é pedido na atualização
cadastral o número do celular, e-mail, senha, dentre outras informações
Muitas pessoas se cadastraram para receber o benefício
do auxílio emergencial de R$ 600 do Governo Federal pelas contas poupança
digitais criadas pela Caixa Econômica Federal. O auxílio pode ser sacado em
caixas eletrônicos e casas lotéricas em todo o país. Mas para fazer esse saque
sem cartão é necessário utilizar um código gerado pelo aplicativo Caixa Tem,
usado pelo banco para enviar o crédito aos beneficiários. Mas e se o usuário
precisar fazer alguma alteração nesse número ou se esqueceu da senha e até
mesmo do e-mail para utilização do aplicativo, o que ele deverá fazer?
Pessoas que querem trocar o número do celular para ter
acesso ao código para receber o auxílio ou até mesmo não lembra do e-mail nem a
senha para ter acesso ao Caixa Tem,
devem comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa com documento
nacional de identificação com foto, para que possa fazer as mudanças
necessárias.
Em nota, a Caixa esclarece o seguinte: "Para
garantir a segurança dos beneficiários e seus recursos, contra a ação de
quadrilhas fraudulentas, a atualização cadastral para acesso ao Caixa Tem, como
número do celular, e-mail, senha, dentre outras informações, está sendo
realizada em qualquer unidade da Caixa, com a devida identificação do cidadão
mediante a apresentação de documento com foto. Vale lembrar que o CaixaTem está
disponível exclusivamente para clientes da Poupança Social Digital. Os
beneficiários do Bolsa Família, pessoas que já têm poupança na Caixa e
correntistas de outros bancos não precisam baixar o app para receber o
auxílio."
O que é o aplicativo Caixa Tem?
O aplicativo Caixa Tem é um canal exclusivo para a
utilização da Poupança Social Digital, onde são realizados os pagamentos do
Auxílio emergencial, Saque Emergencial do FGTS e Benefício Emergencial de
Preservação do Emprego e da Renda.
No app, é possível acessar informações sobre o Auxílio
Emergencial, benefícios e programas sociais, além de informações ao trabalhador
como FGTS, Abono Salarial do PIS e Seguro-Desemprego.
Pelo aplicativo também é possível fazer compras na
internet utilizando o Cartão de Débito Virtual, gerado no próprio app e,
também, compras no comércio por meio de um QR Code gerado pelo lojista na
própria maquininha do estabelecimento comercial.
Quem tem conta na CAIXA também pode consultar saldo e
extrato, fazer pagamentos e transferências de até R$ 600 por transação e até R$
1.200 por dia.
*Com informações do Portal R7 / O que é que eu faço
Sophia
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