Muitos pedidos do auxílio emergencial ainda estão em andamento |
Apesar da nova rodada de
pagamentos do auxílio emergencial já ter sido iniciada na terça-feira (6)
muitos brasileiros ainda não sabem se terão acesso aos depósitos realizados
pela Caixa Econômica Federal. Entre os que tiveram a renovação dos pagamentos
negada e os que foram liberados para a extensão do programa, estão os
trabalhadores que contam com o pedido “em processamento” no aplicativo Caixa
Tem e no site
do governo.
Segundo o Dataprev, empresa
responsável pelo processamento de informações e dados para o governo, quem está
com a renovação pendente deve receber uma informação precisa nos próximos dias.
Isso acontece porque o requerimento da pessoa foi recebido, mas está retido
para o cruzamento de informações mais recentes, considerando, por exemplo, a
possibilidade da perda de emprego e renda nos últimos meses.
Problemas para entrar no Caixa
Tem
Algumas pessoas estão com
dificuldades para acessar o aplicativo Caixa Tem, principalmente aqueles que
trocaram de celular nos últimos meses. Segundo o banco federal apontou, o login
dos usuários está atrelado ao cadastro de um número de celular e a até dois
dispositivos. Isso acontece por uma medida de segurança, para evitar fraudes
envolvendo hackers e bandidos especializados em roubo de informações.
Quem está com problemas de
acesso deve ligar na central telefônica 111 para o
desbloqueio. Sem o acesso ao Caixa Tem, a pessoa só conseguirá sacar o dinheiro
do auxílio quando o calendário permitir, provavelmente daqui 1 mês – as
agências não estão liberando saques na boca do caixa.
Veja o calendário completo de
pagamentos clicando aqui.
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